معلومات عنا

شركة رك للمساعدة (Reko Assistans AB) تساعد ذوي الاحتياجات الخاصة. نحن من مختلف أنحاء العالم ونتقن ست لغات معاً. عندما نقدم خدماتنا اليكم ننطلق من رغباتكم لكي نحصل على المساعدة المفضلة. العلاقة بين المساعَد ومساعِده خاص، ونحن مقتنعون بأن من خلال توفير شروط عمل جيدة للمساعدين تتحسن نوعية حياة المساعَد. لدينا ترخيص من قبل هيئة التفتيش على الرعاية والعناية أن نقدم المساعدات للأطفال وللبالغين وعندنا الخبرة والمعرفة المطلوبة لكي نستطيع أن نعرض لكم خدماتنا طالما شروط قانون LSS ينطبق عليكم.

سؤال وجواب

تعویض المساعد الشخصي

بإمكانك الحصول على تعویض المساعد الشخصي إذا كنت تعاني من انخفاض كبیر ومزمن في الفعالیات وتحتاج إلى مساعدة شخصیة لكي تدبر أمور حیاتك الیومیة. لكي تتمكن من الحصول على التعویض من فورسیكرینجس كاسان مكتب التأمینات العامة [Försäkringskassan] یجب أن تكون بحاجة إلى المساعدة لمدة تزید عن 20 ساعة في الأسبوع لكي تتمكن من تدبیر احتیاجاتك الأساسیة. إذا كان بمقدورك تدبیر أمورك باستخدام فترة أقل فیجب علیك في ھذه الحالة مراجعة البلدیة للحصول على المساعدة.

من یحق له الحصول على تعویض المساعد الشخصي؟

إذا كنت تحتاج إلى المساعدة لمدة تزید عن 20 ساعة في الأسبوع لتدبیر احتیاجاتك الأساسیة كالاغتسال وارتداء الملابس ونزعھا، وتناول الطعام والتواصل مع المحیط بإمكانك الحصول على تعویض المساعد الشخصي. یجب أن تنتمي إلى أحد المجموعات التالیة:

الأشخاص الذین یعانون من اضطراب في التطور، اوتزم/مرض التوحد أو حالة مشابھة للتوحد •
الأشخاص الذین یعانون من انخفاض ذھني كبیر ومزمن بعد إصابة دماغیة في سن متقدم یعود سببھا إلى التعرض لعنف خارجي أو مرض جسدي •
الأشخاص الذین یعانون من أشكال أخرى من الانخفاض الجسدي أو النفسي في الفعالیات والتي من الواضح أن سببھا لا یعود إلى تقدم السن بصورة طبیعیة •

یجب أن یكون الانخفاض في الفعالیات كبیرا ویسبب لك صعوبات كبیرة في حیاتك الیومیة.

لا یوجد أي حد أدنى للعمر لكي یحصل المرء على تعویض المساعد الشخصي. یمكن أن تحصل على تعویض المساعد الشخصي حتى بعد بلوغك سن 65 سنة ولكن فقط إذا كنت قد حصلت على ھذا التعویض قبل ذلك.

لا یمكن أن تحصل على تعویض المساعد الشخصي إذا كنت تسكن في مسكن جماعي أو تتم رعایتك في مؤسسة. في حال وجود أسباب خاصة فیمكن على العكس من ذلك الحصول على تعویض المساعد الشخصي خلال فترة رعایتك في المستشفى لمدة قصیرة أو عندما تشارك في أنشطة رعایة الأطفال، المدرسة أو أي أنشطة یومیة أخرى.

ما ھو حجم التعویض؟

تقرر الحكومة كل سنة مبلغا نموذجیا لتعویض المساعد الشخصي. في عام 2015 كان المبلغ 284 كرونة في الساعة. إذا كان لدیك أسباب خاصة یمكن أن تطلب الحصول على مبلغ أعلى. في عام 2015 وصل أعلى مبلغ إلى 318 كرونة.

من بین الأسباب الخاصة یمكن أن تكون على سبیل المثال بحاجة إلى مساعد من ذوي التعلیم الخاص الذي یطلب مبلغا یزید عن المبلغ النموذجي.

ماذا یعني مصطلح المساعد الشخصي؟

إن مصطلح المساعد الشخصي یعني دعما مفصلا بصورة شخصیة یعطى في مختلف الحالات من قبل عدد محدد من الأشخاص. إن المساعد الشخصي للاحتیاجات الأساسیة یعني مساعدة المرء في الاغتسال وارتداء الملابس ونزعھا، تناول الطعام والتواصل مع المحیط ، التنقل أو أي شكل من أشكال المساعدة الذي یتطلب معرفة عمیقة بانخفاض الفعالیات الذي تعاني منھا.

یحق لك الحصول على المساعدة الشخصیة لاحتیاجات أخرى أیضا

إذا كنت بحاجة إلى المساعدة لتلبیة الاحتیاجات الأساسیة بمتوسط یزید عن 20 ساعة في الأسبوع یمكن أن یحق لك أیضا الحصول على المساعدة الشخصیة لأشكال المساعدة الأخرى التي تحاج إلیھا في حیاتك الیومیة. یمكن أن یكون ھذا الشيء على سبیل المثال المساعدة في تحضیر الطعام والتسوق وممارسة أنشطة أوقات الفراغ أو ممارسة العمل.

تقرر بنفسك

:أنت من یقرر الكیفیة التي یتم بھا ترتیب المساعدة الشخصیة، یمكنك

أن تكون أنت رب عمل و تقوم بتوظیف مساعد شخصي واحد أو أكثر، یجب علیك عندھا إشعار إدارة التفتیش على الرعایة و العنایة بذلك •
أن تقوم بتكلیف شركة أو منظمة لدیھا تصریح من مدیریة الشؤون الإجتماعیة أو إدارة التفتیش على الرعایة و العنایة لمزاولة النشاط المتعلق بتقدیم خدمة المساعدة الشخصیة •
أن تقوم بتكلیف بلدیتك بذلك، •

لیس ھناك ما یمنع أن تكون رب عمل لمساعد شخصي في نفس الوقت الذي تحصل فيه على المساعدة الشخصیة من البلدیة أو من موفر خدمة آخر.

الطلب والقرار

عند وصول الطلب إلینا، یتشاور فورسیكرینجس كاسان مكتب التأمینات العامة معك حول احتیاجاتك للمساعدة. بعد ذلك یتخذ فورسیكرینجس كاسان مكتب التأمینات العامة قرارا عن عدد الساعات التي ستحصل على التعویض عنھا.

كما یمكن أن تقوم البلدیة بعمل بلاغ لدى فورسیكرینجس كاسان مكتب التأمینات العامة حول حاجتك للحصول على تعویض المساعد الشخصي. في ھذه الحالة لا یتوجب علیك أن تقدم أي طلب بل إن فورسیكرینجس كاسان مكتب التأمینات العامة سیتصل بك للقیام بالتشاور معك حول أنواع المساعدة التي تحتاج إلیھا.

إذا كنت غیر راض عن القرار

ذا كنت ترى أن القرار خاطئ یمكن أن یعید فورسیكرینجس كاسان مكتب التأمینات العامة النظر في القرار. في ھذه الحالة علیك أن تكتب رسالة إلى فورسیكرینجس كاسان مكتب التأمینات العامة تطلب فیھا إعادة النظر في القرار. ستجد معلومات عن كیفیة القیام بذلك في رسالة القرار.

إذا توصل فورسیكرینجس كاسان مكتب التأمینات العامة بعد إعادة النظر في القرار إلا أنه لن یقوم بتغییره فإن بإمكانك أن تطعن في القرار لدى محكمة المحافظة الإداریة [Länsrätten].

ستجد معلومات عن كیفیة القیام بذلك في قرار إعادة النظر.

بلغ عن التغییرات

یتم إعادة النظر في تعویض المساعد الشخصي كل ثاني سنة حتى تبلغ سن 65 سنة، ولكن في حالة حدوث تغییر جذري في حالتك یجب أن یتم إعادة النظر في التعویض في موعد مسبق. لذلك فمن المھم أن تقوم بالتبلیغ عن جمیع التغیرات التي یمكن أن تؤثر على حقك في الحصول على تعویض المساعد الشخصي. في حالة حصولك على مبلغ زائد من النقود فمن الممكن أن تلزم بإعادتھا.

[Försäkringskassan] هده المعلومات نقلت من فورسیكرینجس كاسان مكتب التأمینات العامة