Jour, väntetid och beredskap — så fungerar personlig assistans på natten

Tre sorters tid i samma dygn

Ordet jour används i vardagsspråk om allt som händer utanför kontorstid. I ett assistansbeslut är begreppen mer exakta än så, och skillnaden mellan dem påverkar både hur många timmar du får och hur assistenten får betalt.

Väntetid — assistenten finns där, men arbetar inte

Väntetid är tid under din dygnsvila då en assistent behöver finnas på plats i väntan på att ett hjälpbehov uppstår, utan att det rör sig om tillsyn. Assistenten kan sova, men finns i bostaden och kan väckas.

I assistansersättningen räknas väntetiden om: fyra timmars väntetid motsvarar en assistanstimme, och ersätts med en fjärdedel av timbeloppet. En natt med åtta timmars beviljad väntetid drar alltså två timmar ur beslutet, inte åtta.

Omräkningen är logisk sett till kostnaden, men den är också skälet till att många upplever att natten "försvinner" i beslutet. Är natten i praktiken orolig — med flera uppvaknanden, vändningar eller larm — är det ofta fel att beskriva den som väntetid alls.

Beredskap — tillgänglig men inte på plats

Vid beredskap befinner sig assistenten någon annanstans under din dygnsvila, oftast hemma hos sig själv, och ska kunna infinna sig om något händer. Bundenheten är lägre än vid väntetid, och ersättningen följer med.

En timmes beredskap ersätts med en sjundedel av det som betalas ut för en assistanstimme. Både den siffran och fjärdedelen för väntetid står i 2 § av Försäkringskassans föreskrifter om assistansersättning.

Skillnaden är alltså inte bara praktisk utan ekonomisk: samma natt kostar olika mycket beroende på om assistenten behöver finnas i bostaden eller kan vara hemma hos sig. Det är därför värt att läsa beslutet noga innan schemat läggs.

När natten inte är väntetid

Det här är den viktigaste punkten i hela artikeln. Väntetid förutsätter att assistenten faktisktväntar. Behöver du något av följande under natten är det normalt inte väntetid:

• Hjälp med andning, sugning eller kontroll av utrustning.
• Vändningar, lägesändringar eller toalettbesök flera gånger per natt.
• Kvalificerad tillsyn på grund av epilepsi, medicinskt tillstånd eller risk för skada.
• Stöd vid ångest, förvirring eller sömnstörning som kräver att någon är vaken.

Flera av de här situationerna knyter dessutom an till de grundläggande behoven, och kan därmed påverka om ansökan över huvud taget prövas av Försäkringskassan eller av kommunen.

Så beskriver du nätterna i en ansökan

Vad det betyder för assistenten

Väntetid och beredskap är också arbetsrättsliga begrepp. Ersättningen till assistenten följer Rekos anställningsvillkor och gällande regler, skiljer sig från lönen för aktiv tid, och tiden räknas in i arbetstiden på sitt eget sätt.

För dig som kund betyder det i praktiken att schemaläggningen behöver hänga ihop med beslutet. Vi sköter den delen — se hur vi arbetar med dina assistenter och vad personlig assistans innebär hos oss.

Vanliga frågor om jour och väntetid

Den här guiden är framtagen i informationssyfte och utgör inte juridisk rådgivning. Beräkningen av assistanstid görs individuellt och reglerna kan ändras över tid. För vad som gäller i ditt beslut, kontakta Försäkringskassan, din kommun eller oss.